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水麗構建立體凈水機培訓機制
CILLY水の麗中國運營總部邀請企業外培訓老師宮總和貝總,對營銷系統的員工連續做了分別為“水處理設備原理及其在工程中的應用”和“管道式超濾凈水機和中央凈水器工作原理及濾料基礎知識”的培訓,受到員工的好評。
“兩場培訓都很詳細,老師都有料,而且互動交流得很透徹,把一些模糊的信息點徹底弄明白了,非常實用。”一位受訓員工這樣評價CILLY水麗凈水公司組織的這次培訓活動。涉及水處理知識的培訓,CILLY水麗凈水公司邀請的是原國家海洋局杭州水處理中心高級工程師宮總主導,杭州水處理中心在膜法處理、海水淡化領域具有極高的權威性,宮總曾帶隊建設嵊泗島等地的海水淡化項目,娃哈哈水處理廠亦由宮總主導團隊施工建設。CILLY水麗凈水CEO龐總也曾與宮總一起至嵊泗島考察過海水淡化項目。宮總的培訓主要涉及水處理行業現狀及銷售目標客戶的鎖定和客戶承接關鍵點,水處理流程及工作原理等內容。貝總在凈水行業也已經有近10年的履歷,先后在多家凈水企業任職工程師、售后主管、營銷總經理等職位,對各類水處理材料、機器工作原理、問題與故障排除等亦有較為深厚的認知,與CILLY水麗凈水CEO龐總也是老朋友,目前也是CILLY水の麗智能凈水機供應商之一。此次貝總應邀專程赴上海給員工培訓,因務實和詳盡而得到員工們的好評。
CILLY水麗凈水正在構建一種立體的培訓工作模式,首先是公司內部員工互相培訓學習,如新員工入職培訓、老員工培訓新員工培訓、高級銷售顧問帶培銷售顧問培訓等。而每月度的述職總結會議,則由CEO帶頭向員工述職,然后各銷售顧問輪流述職,這其實也是一種很好的系統培訓互動和互相學習的良好機制。其次,邀請企業外培訓師到公司圍繞新技術、新產品、職業素養等開展培訓,以使員工獲得不同的視角。第三,建立與客戶的多層次培訓體系,尤其針對新客戶培訓,CILLY水麗凈水已經納入實施培訓獎學金制度,實施強制培訓,哪怕新客戶只有三五家亦同樣認真對待,開班培訓。
一個偉大的企業,需要堅持、積累和沉淀,一位優秀的員工的培養,除了自我學習能力的構建之外,企業多層次的培訓機制的建立亦至關重要,CILLY水の麗智能凈水機正試圖實現這樣的人才和市場培訓體系。
CILLY水麗中國運營總部
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